PlayStation Hrvatska - Privacy policy

Upravljamo većim brojem stranica od kojih vam neke nude mogućnost da se registrirate ili nam dadete neke vaše osobne podatke. Registracija može biti obvezna za pristup određenim ponudama ili promotivnim akcijama. Odredbe o privatnosti objašnjavaju kako se te informacije koriste i kako nas kontaktirati ukoliko imate pitanja.

1. Kakve informacije prikupljamo?

Ukoliko se odlučite registrirati na našim stranicama, možda ćemo od vas tražiti informacije kao što su ime, e-mail adresa, poštanska adresa, dob, spol, telefonski broj i informacije o proizvodu. Naše stranice mogu uključivati i izborne ankete koje propituju vaše mišljenje o raznim proizvodima i uslugama. Ukoliko skidate sadržaj s naših stranica, automatski ćemo provjeriti podatke o vašem hardveru. Ukoliko koristite alate za stvaranje virtualne zajednice, možda ćemo spremiti sadržaj i obavijesti koje šaljete i primate. Pridržavamo pravo na praćenje vaše komunikacije. Također ćemo možda bilježiti podatke o vašim aktivnostima i osobnim preferencijama pri posjećivanju naših stranica (vidi dolje, pod "Cookieji").

Molimo da uvijek prvo osigurate pristanak prije nego što nam dadete bilo čije tuđe osobne podatke (primjerice za promotivne akcije koje uključuju opciju "pošalji prijatelju"). Molimo da se uvjerite jesu li osobni podaci koje nam dajete točni i aktualni te da nas obavijestite o eventualnim promjenama.

2. Što radimo s informacijama koje prikupljamo?

Informacije koje prikupljamo koriste se na više načina:

za upravljanje našim stranicama i pružanje informacija i usluga koje tražite, uključujući materijale za skidanje, chatove, oglasne ploče, promocije i natjecanja
za rješavanje vaših zahtjeva za uslugom korisnicima
za interne analize i istraživanja kako bismo poboljšali svoje stranice i druge proizvode i usluge
da bismo vam slali newslettere i marketinške informacije o proizvodima PlayStation i uslugama, kao i ponudama, proizvodima i uslugama odabranih trećih kompanija, ali samo onoliko koliko to dopušta zakon ili koliko to sami zatražite (vidi "Kako se ispisati", dolje)
za slanje administrativnih elektroničkih obavijesti (na primjer, ako zaboravite zaporku)
za prevenciju i otkrivanje prijevara i zlorabljenja naših stranica ili usluga.

3. Kome su još dostupni vaši podaci

S nama povezane kompanije, lokalni distributeri i druge organizacije koje rade s nama mogu imati pristup vašim podacima kako bi za nas upravljali tim podacima i kako bi vama pružali informacije i usluge koje zatražite. Neke od tih kompanija mogu obrađivati vaše podatke u zemljama izvan europskog gospodarskog područja (EEA), kao što su S.A.D. i Japan. Zakoni o zaštiti podataka u tim zemljama možda ne nude istu razinu zaštite kao što je to u EEA. Ukoliko ne želite da vaše podatke prenosimo na taj način, nemojte pristupati našim stranicama niti ih koristiti.

Vaše podatke možemo otkriti u iznimnim okolnostima ukoliko to zahtijeva zakon ili da zaštitimo ili obranimo sebe ili nekog drugog od nelegalnih ili štetnih aktivnosti. Ukoliko se naše poduzeće proda ili prođe proces restrukturiranja, vaši se podaci mogu prenijeti kao dio poduzeća.

4. Cookieji

Neke od naših stranica sadrže cookieje. Cookieji su male tekstualne datoteke koje web stranica šalje vašem računalu kako bi zabilježila vaše online aktivnosti. Cookieji se na našim web-stranicama mogu koristiti kako bismo lakše personalizirali vaše posjete našim stranicama, kako bismo poboljšali vaše korištenje određenih aspekata naših stranica te kako bismo zabilježili vaše online aktivnosti. Cookieje možete isključiti podešavanjem odrednica u programu za pristup mreži. Ukoliko to učinite, neke funkcije na našim stranicama možda neće ispravno raditi.

5. Sigurnost

Poduzimamo komercijalno razumne korake za zaštitu vaših osobnih podataka. To uključuje podešavanje procesa i procedura kako bi se na minimum sveo nedopušten pristup ili otkrivanje vaših podataka. Ne jamčimo međutim da ćemo eliminirati sav rizik od upada koji bi mogli dovesti do zlorabljenja vaših osobnih podataka. Molimo vas da zaporke za svoje korisničke račune držite na sigurnom. Nemojte ih otkriti nikome drugome. Ako saznate za bilo kakvo neovlašteno korištenje vaše zaporke ili bilo koje drugo narušavanje sigurnosti, smjesta nas o tome obavijestite.

Oglasne ploče, prostori za chat i drugi zajednički prostori na našim stranicama otvoreni su svima. U tim biste područjima trebali izbjegavati otkrivanje bilo kakvih informacija koje mogu identificirati bilo vas bilo ikoga drugoga. Nismo odgovorni za zaštitu ili sigurnost informacija koje otkrijete u tim područjima.

6. Djeca

Izuzetnu brigu vodimo o korištenju osobnih informacija djece. Od svih posjetitelja koji su mlađi od 13 godina (u nekim slučajevima i stariji) tražimo da dobiju dopuštenje roditelja ili skrbnika prije nego što daju bilo kakve osobne informacije.

7. Kako se ispisati

Ukoliko više ne želite dobivati marketinške obavijesti, molimo vas da pratite link iz bilo koje reklamne elektroničke poruke ili da posjetite registracijski dio stranica na kojima ste se registrirali i promijenite komunikacijske opcije. Ukoliko se niste registrirali ni na jednoj stranici, molimo vas da pošaljite e-mail na adresu unsubscribe@eu.playstation.com, pod predmet upišite “Unsubscribe” (Ispiši).

8. Kontakt

Ukoliko imate općih pitanja, molimo da se obratite službi za korisnike – podrobnosti su dostupne na http://eu.playstation.com/

Po zakonu imate pravo znati koje vaše osobne podatke posjeduje koja organizacija te kako se ti podaci obrađuju. Ukoliko želite znati koje vaše podatke trenutno imamo, molimo da nas kontaktirate e-mailom na adresu dpo@scee.net ili se pisanim putem obratite službeniku za zaštitu podataka na adresu Data Protection Officer, Sony Computer Entertainment Europe Limited, 10 Great Marlborough Street, London W1F 7LP, United Kingdom, uz navođenje adrese web-stranice na kojoj ste se registrirali. Može se desiti da od vas tražimo dokaz identiteta te da vam naplatimo manju svotu za administrativne troškove.